Middelbeek al drie generaties een begrip
Middelbeek Autoverhuur & Leasing bestaat dit jaar 80 jaar. Het geheim? Met een glimlach, een nuchtere instelling en doen wat je zegt kom je volgens directeur Klaas Middelbeek al een heel eind.
De 80-jarige mijlpaal is niet het enige feestje bij Middelbeek dit jaar. Er zijn ook twee medewerkers die hun 40-jarig jubileum vieren en het Alkmaarse autoverhuur- en leasebedrijf dus voor meer dan de helft van de tijd mede hebben opgebouwd. Kom daar in deze tijd nog maar eens om. “Het is een blij bedrijf”, zegt directeur Klaas Middelbeek vanuit zijn kantoor met uitzicht op de Friesebrug. “Iedereen vindt het nog altijd leuk om te streven naar een tevreden klant. Dat we in de loop der jaren samen een sfeer van saamhorigheid hebben gecreëerd, verklaart denk ik ook die lange dienstverbanden. De kracht van het bedrijf zit daarnaast in een zekere nuchterheid en in doen wat je belooft. Net als veel andere familiebedrijven zijn we er niet voor kort gewin maar voor de lange termijn en een solide basis.”
Kennisbron
Middelbeek is in het Alkmaarse en daarbuiten al sinds jaar en dag een gevestigde naam in autoverhuur en lease. Sinds zijn opa, eveneens Klaas geheten, het bedrijf begon in 1946 ontwikkelde het zich gestaag tot een florerende onderneming. Zoon Willem nam het stokje van hem over. Jaren later, in 2018, trad zijn zoon Klaas na een carrière in de horeca aan als directeur. Een moment dat door omstandigheden ontstond en goed voelde. Bovendien is het goed te combineren met zijn werkzaamheden voor het Vrij Zijn theater. Vader Willem is nog altijd betrokken en doorgaans drie of vier ochtenden op kantoor. Het houdt ‘m jong en scherp. Voor Klaas en de medewerkers is hij een ware kennisbron. “Het is fijn om met hem te kunnen sparren en bijvoorbeeld te overleggen over grote investeringen”, zegt Klaas. “Al pak ik de zaken op mijn eigen manier aan. Zo kocht ik in 2018 al de eerste elektrische auto’s voor de verhuurvloot, investeer ik meer in social media en koos ik bijvoorbeeld voor andere bestickering om de lease meer onder de aandacht te brengen. En sinds 2021 hebben we een extra vestiging geopend op de Boekelermeer, waardoor we makkelijker bereikbaar zijn voor de klanten ten zuiden van Alkmaar.”
Nieuwe energie
Familiebedrijven worden getypeerd door verschillende facetten. Zo lopen zaken en privé vaak door elkaar. “Wanneer mijn vader en ik elkaar zien gebeurt het eigenlijk nooit dat we het níet over de zaak hebben. Dat vinden wij niet erg en het is ook een beetje inherent aan het hebben van een familiebedrijf. Het mooie is dat er ook weer een bepaalde energie vrijkwam bij mijn vader toen ik weer terug in het bedrijf kwam. Ik kijk wekelijks naar de cijfers en ben daar meer op gaan sturen. Nu doet hij dat ook en is hij zelfs nog fanatieker dan ik.”
Service als constante
Inspelen op actuele behoeften en verduurzaming zijn belangrijk om toekomstbestendig te zijn. Tegelijkertijd steunt Middelbeek op vaste pijlers die de tand des tijds moeiteloos doorstaan, te weten: korte lijnen en service. “Mijn opa verhuurde na de oorlog auto’s aan ondernemers voor langere perioden, een voorloper van leasen. Zo hielden die ondernemers geld over om te ondernemen. Bij ons kun je elke dag van de week terecht en is iemand gestrand, dan gaan we er desnoods midden in de nacht naartoe. Onze eigen werkplaats Autoservice Zeswielen helpt onze klanten snel op weg bij een storing of onderhoud aan zowel huur- als leaseauto, wij hebben gelukkig geen weken wachttijd. Klanten hoeven ook niet bij te betalen als ze verhuisdekens, spanbanden of een trekhaak nodig hebben en de borg staat de eerstvolgende werkdag weer op de rekening. Dat doen we omdat we de klant zo belangrijk vinden. Dat gold voor mijn opa ook al.”
MIDDELBEEK AUTOVERHUUR & LEASING Frieseweg 11 | 1823 CA Alkmaar
Diamantweg 6 | 1812 RC Alkmaar 072 - 512 70 44 | [email protected] www.middelbeekautoverhuur.nl
AUTOSERVICE ZESWIELEN Steenovenpad 6-8 | 1823 BV Alkmaar 072 - 511 05 77