Slimmer organiseren, beter bouwen
Aannemersbedrijf Teerenstra in Heiloo is 35 jaar geleden opgericht door Danny Teerenstra. Intussen zijn collega’s Kevin en Joren mede-eigenaar en heeft hij zijn (stief)dochter Naomi Put weten te strikken. Met het oog op slimmer werken. Want Naomi heeft in Engeland veel ervaring opgedaan met procesverbetering, professionalisering en modernisering. Maar hoe zorg je ervoor dat alle medewerkers dit omarmen? En hoe draagt het bij aan het in de markt zetten van een nieuwe tak van het bedrijf?
Daar waar bijvoorbeeld de werkbonnen nog met de hand ingevuld, geprint en overgetypt werden, is dat vanaf de komst van de dertigjarige Naomi Put verleden tijd. Inmiddels werken de vakmensen met een app. Twee jaar geleden begon ze met de verbetering van interne processen. Daarnaast helpt ze mee om een nieuwe commerciële tak verder te ontwikkelen. In een aparte BV heeft Teerenstra ‘Stop Schimmel Nu’ ondergebracht.
Nieuwe tak ‘Stop Schimmel Nu’
“Het aanpakken van vocht en schimmel deden we al voor bestaande opdrachtgevers”, vertelt Naomi, “maar we zagen dat de problematiek dermate groot is, dat er ruimte is voor een gespecialiseerd bedrijf. Met ‘Stop Schimmel Nu’ kunnen we van A tot Z hierin ontzorgen. “Wij werken al voor woningbouwverenigingen in Amsterdam. Maar het vocht- en schimmelprobleem wordt steeds groter. En daar willen we op inspelen. Want als er nu in een woning een schimmelprobleem is, komt er iemand om te inspecteren, daarna weer iemand anders om te behandelen en dan nog de schilder. Dus wij dachten: we moeten één loket bieden, om te ontzorgen. Voor zowel particulieren als bedrijven, die dit probleem hebben, is het fijn om met één bedrijf contact te hebben.”
Aannemersbedrijf Teerenstra is 35 jaar
Erfgoed blijft behouden, vernieuwing zorgt voor continuïteit
Danny Teerenstra staat aan de wieg van het bedrijf met zijn vakmanschap, zijn opgebouwde relaties en zijn ondernemersmentaliteit. De nieuwe generatie zorgt voor professionalisering, digitalisering en het uitbouwen van nieuwe markten. Op deze manier wordt het erfgoed behouden, terwijl de vernieuwing zorgt voor de continuïteit. Naomi: “Danny kwam met het idee van ‘Stop Schimmel Nu’ en ik pak het op om ervoor te zorgen, dat de processen goed lopen. Vanaf augustus is onze website stopschimmelnu.nl live. Hierop staat precies wat klanten van ons kunnen verwachten. Dat we de bewoner zelf benaderen, dat er een partij is van begin tot eind en dat alles vastgelegd wordt.”
Generaties leren van elkaar
“Het mooie is”, vervolgt Naomi, “de generaties leren van elkaar. Jonge timmermannen lopen graag met hun ervaren collega’s mee om het ambacht te leren. De ouderen kloppen bij de jongeren aan voor uitleg over de apps en nieuwe digitale meetmethoden. Juist doordat generaties van elkaar leren, blijft het bedrijf toekomstbestendig. Wat ik ook zie, is dat mensen al heel lang bij ons werken. En dat zzp’ers, die vanwege de nieuwe regelgeving in loondienst gingen, voor ons kozen. Dagelijks gaan we met elkaar om als één grote familie. Die betrokkenheid geldt voor iedereen binnen het bedrijf, van onze stagiairs tot de collega's die hier al vanaf het begin werken. Ook zelf staan we gewoon tussen de mensen op de werkvloer. Er is weinig hiërarchie en de lijnen zijn kort, wat zorgt voor een prettige en open samenwerking. We hebben jongens die dit jaar voor het eerst stage bij ons lopen en we hebben de oude garde, die hier al vanaf het begin werkt. We zijn heel trots op het personeel.”
Breed georiënteerd
“Het is ook nooit saai voor hen. De ene keer zitten ze bij een particulier, de andere keer bij een groot bedrijf. Soms komen we voor een reparatieverzoek om een deurklink te vervangen. Een andere keer bouwen we een heel nieuw clubhuis voor een tennisvereniging. Al die jaren is het bedrijf breed georiënteerd. Van een kleine reparatie tot grote verbouwingen, schadeherstel en een 24/7-calamiteitendienst. We kunnen 24/7 een melding krijgen. Dat gebeurt ook dagelijks. Dat is best heftig. Er kan natuurlijk van alles gebeuren. Naast het diverse aanbod aan diensten voegen we er de B.V. ’Stop Schimmel Nu’, de gespecialiseerde aanpak van vocht en schimmel, aan toe.”
AANNEMERSBEDRIJF D. TEERENSTRA B.V. STOP SCHIMMEL NU B.V.
De Droogmakerij 84a | 1851 LX Heiloo
0251 - 67 00 37 | [email protected]