The power of being understood

Column Nikki Talman

Ik geloof dat een sterk merk begint bij weten wie je bent en wat je uniek maakt. Voor RSM draait het om meer dan alleen cijfers. Die cijfers kun je namelijk door veel organisaties, groot of klein, laten opstellen. En die cijfers? Die moeten gewoon kloppen, punt. Maar waarin onderscheidt RSM zich volgens mij van anderen?

Tijdens onze recente NextGen-sessie hebben we stilgestaan bij het presenteren van jezelf en je bedrijf. De NextGenners waren goed bezig en het zette mij ook aan het denken. Inmiddels werk ik al een tijdje bij RSM en heb ik enkele naamswijzigingen meegemaakt. Nieuwe namen, maar dezelfde diensten en mensen.

Ik denk dat mensen het hart vormen van een organisatie. Professionals maken het verschil door écht te luisteren, persoonlijke aandacht te geven en samen met cliënten naar oplossingen te zoeken én die uit te werken. Het is hun betrokkenheid – samen met hun ervaring en expertise – die zorgt voor een unieke benadering. Mensen verbinden, begrijpen en ondersteunen: dát is waar RSM volgens mij voor staat.

Ik geloof dat ons merk staat voor een persoonlijke benadering en voor wereldwijd denken en lokaal handelen. ‘The power of being understood’ is daarom niet zomaar onze slogan; het is de belofte die RSM doet aan haar cliënten. Steeds vaker merken we dat cliënten niet alleen deskundig advies willen, maar ook een partner die écht naar hen luistert en hun doelen begrijpt.

'Ik geloof dat een sterk merk begint bij weten wie je bent en wat je uniek maakt'

Een sterk merk is voor ons dus meer dan het logo aan de muur of de slogan. Het is een levende, ademende identiteit, herkend door cliënten en gevormd door de mensen die bij RSM werken.

Nikki Talman (33) is als fiscalist werkzaam bij RSM Netherlands Belastingadviseurs N.V. Geboren en getogen in Langedijk en woont nu in Alkmaar samen met haar vriend Wouter Ursem en hun zoontjes Nout en Beau.